octubre 22, 2024
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Mi Municipio Digital es una estrategia integral de consultoría y modernización para municipios, orientada a fortalecer la gestión pública, la transparencia y la innovación local.
A través de una metodología práctica y acompañamiento técnico, el programa impulsa la transformación digital, la eficiencia administrativa y la profesionalización del personal municipal, promoviendo el uso de herramientas tecnológicas como ERP–GRP, portales CMS, call center ciudadano y gestión documental digital.
MMD se estructura en cinco ejes estratégicos:
Con la colaboración de Aprendizaje Social, universidades y organismos estatales, MMD busca reducir el rezago institucional, mejorar la atención ciudadana y contribuir con municipios inteligentes, participativos y sostenibles
Integramos nuestras plataformas a los principales procesadores de pago e instituciones bancarias, sin complicaciones
Contamos con un esquema de seguridad que nos permite garantizar:
Contamos con un centro de atención 24x7, reflejando este servicio a los clientes internos y externos del municipio
La integración efectiva de la administración municipal y la tecnología implica aprovechar las herramientas y soluciones tecnológicas disponibles para mejorar la eficiencia, la toma de decisiones y la competitividad de la organización
ERP/GRP (Enterprise Resourcing Planning) CRM (Customer Relationship Management) LMS (Learning Management System)
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DESARROLLO ORGANIZACIONAL, RECURSOS HUMANOS ASESORÍA FINANCIERA
Promocion de servicios, Fomentar la participación ciudadana, imagen positiva
Cableado Estructurado, Convergencia VOZ/DATOS, Gigabit ETHERNET, WIRELESS
VozIP, CloudPBX, PBX-IP, SipTRUNK, CALL CENTER, COMUNICACIONES DIGITALES, CC OMNICANAL
SISTEMAS OPERATIVOS, SERVIDORES DE VOZ, APLICACIONES Y HERRAMIENTAS INFORMATICAS.
contamos con un equipo de soporte 7×24
Plataforma de operación esta en la nube
Herramientas y aplicaciones customizadas
Operamos de manera continua
Socios y licenciatrios
Utilizamos altos estandares de seguridad
Desarrollamos una estrategia financiera que permite a los ayuntamientos a acceder a la tecnología y la innovación con un inversión viable
Se diseña un tablero de control con la información más importante en la administración municipal
Como impulsamos la gestión municipal
Contamos con los recursos necesarios para llevar a cabo estás tareas
Experiencia en Administración Municipal, Tecnología y en el desarrollo e implementación de plataformas tecnológicas
Tenemos diversos ejemplos que te permiten visualizar y dimensionar nuestros servicios en tu gestión municipal
La forma más simple es solicitar un diagnóstico en tu municipio, es gratuito y te permitirá analizar y evaluar nuestros servicios de una manera detallada
Aquí encontrarás información relativa a la normatividad, gestión y gobierno municipal
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Nuestros clientes son el insumo más importante en el desarrollo comunitario, por lo que es prioritario su entera satisfacción
Gobierno Digital, simplificación y digitalización, son aspectos que dominan para la creación de nuestra pataforma de trámites digitales.
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